quinta-feira, 31 de dezembro de 2009

"O SPEEDY DA TELEFONICA É UMA DROGA!!!"

Não consigo entender como a telefonica consegue vender um produto tão ruim como o speedy que eles teimam em chamar de "banda larga" de acesso e navegação pela internet.

Nesta passagem de ano foi o maior "sufoco"!!! Não consegui de forma alguma conectar via speedy. E olha que tive o cuidado de tomar, antecipadamente, todas as precauções. Senão vejamos:

No dia 26/12/2009 protocolei junto a telefonica comunicado onde informava sobre os problemas de dificuldades de conecção, instabilidade e quedas frequentes das conecções, etc.

Pois bem, no dia 29/12/2009 a telefonica enviou para minha residência um técnico que após realizar vários testes me informou que os problemas estavam solucionados. Dei, então os reparos por finalizados. Mas, qual não foi o meu espanto, quando apenas alguns minutos após o técnico ter iso embora tentei conectar e... tcham...tcham...tcham. Os mesmos problemas!!!

Como o técnico havia deixado seu telefone comigo, liguei imediatamente para o mesmo que só pode comparecer no dia 30/12/2009, na parte da tarde. Após realizar os mesmos testes de antes, só que agora testando toda a fiação interna e externa até o quadro de entrada chegou ao triste diagnóstico: "O problema está na rede de cabeamento subterrâneos da telefonica que conduz o sinal do speedy do quadro externo que fica localizado na rua até um tal de DG. Que estes cabos por terem sido instalados há muitos anos estão com capacidade de conectividade fraca. Que a única solução seria a troca por cabos de fibra óptica. Pergunto: o que é que nós consumidores temos a ver com isso? E onde está aquela velha e antiga máxima que diz que "quem não tem competência, não se estabelece"!!! É o fim do mundo!!! Atenção telefonica encaminhei este tema a sua ouvidoria protocolo 109913675 e estou no aguardo de uma solução. Enoque A Rodrigues

ESTOU CHEGANDO... FELIZ 2010

Olá, amigos!!!
Neste 1º de Janeiro de 2010 estou iniciando aqui neste espaço, troca de idéias, divulgação de atividades relacionadas a Engenharia, construção pesada e Obras de Arte, bem como assuntos do cotidiano, Politica, religião, literatura, etc.
Espero, imensamente, poder aprender muito com suas criticas e na medida do possível, passar um pouco de meus modestos conhecimentos.
Agradeço de antemão a todos que participarem deste forum de idéias.
Feliz 2010 para todos vocês. Que neste ano que estamos iniciando possam realizar-se todos os nossos desejos!!!
Um grande abraço.!
Enoque A Rodrigues